Специалист в продуктовых исследованиях и сервис-дизайне.

Основатель Студии Глубина.

Помогаю понимать потребности аудитории, создавать полезные продукты и хороший клиентский опыт. Строю процессы discovery.

Клиенты: Яндекс, Skyeng, Kaspersky, Авито, Вкусвилл, М.Видео, SOK, VK.com, Учи.ру, Rossko, Мегафон и др.

→ Веду канал в Телеграм: https://t.me/bananamonkeyfit

→ Пишу про JTBD и не только (включите VPN): https://dkapaev.medium.com

→ Веду подкаст про сервис-дизайн: https://naglubine.mave.digital

→ Преподаю в MACS, Британке, Вышке, на своих курсах: про JTBD и про Исследования

<aside> 💪 Чем могу быть полезен:

</aside>

1. Понять нужен ли ваш продукт или фича рынку (даже зарубежному)
2. Найти новые точки роста для бизнеса
3. Понять почему продукт не любят пользователи и сделать так, чтобы его полюбили
4. Построить процесс продуктовых исследований в компании и обучить сотрудников

<aside> 🤙 Связаться со мной:

</aside>

→ Телеграм: https://t.me/dkapaev